Czym różnią się Basic, Light i Premium?
Basic i Light to strona wraz z utrzymaniem, w obu bez żadnych opłat od zgłoszeń. Dzieli je rezerwacja: Basic obsługuje jedną osobę i kosztuje 2 000 zł wdrożenia oraz 99 zł miesięcznie, więc pasuje do firm prowadzonych w pojedynkę. Light to 1 500 zł wdrożenia i 180 zł miesięcznie, a w nim grafiki całego zespołu — każdy ma własne godziny i własne usługi, a klient może wybrać konkretną osobę albo zostawić wybór nam. Premium to wszystko z Light plus kampania, którą prowadzimy my. Abonament jest wtedy niższy, 150 zł, bo rozliczamy się od zgłoszeń: 95 albo 130 zł za sztukę. Wybór między Basic i Light to kwestia tego, ile osób u Ciebie przyjmuje; wybór Premium to kwestia tego, czy popyt na Twoje usługi już istnieje, czy trzeba go dopiero stworzyć.
Czy mogę zapłacić za cały rok z góry?
Tak, w każdym pakiecie — płacisz za dziesięć miesięcy, a dostajesz dwanaście. Rok z góry to 990 zł w Basic, 1 800 zł w Light i 1 500 zł w Premium. Wdrożenie rozliczamy osobno, na starcie. To opcja, nie warunek: domyślnie płacisz co miesiąc.
Co się liczy jako zgłoszenie, za które płacę?
Kontakt od osoby zainteresowanej Twoją usługą, który przyszedł z kampanii prowadzonej przez nas, z numerem telefonu i informacją, czego dotyczy. Nie liczymy wyświetleń, kliknięć ani samych wejść na stronę — płacisz wyłącznie za człowieka, do którego możesz oddzwonić. W Basic i Light nie płacisz za zgłoszenia w ogóle, niezależnie od tego, ile ich przyjdzie.
Kto płaci za budżet reklamowy?
My. W Premium budżet kampanii jest już w cenie zgłoszenia — nie zakładasz konta reklamowego, nie pilnujesz dziennych stawek i nie dostajesz osobnej faktury za same wyświetlenia. Widzisz jedną liczbę: tyle kosztuje zgłoszenie. Konsekwencja jest taka, że koszt kampanii, która nic nie przyniosła, jest nasz, nie Twój. Dlatego z góry ustalamy, ile zgłoszeń miesięcznie jesteś w stanie realnie obsłużyć.
Czy reklamujecie też moją konkurencję?
W Premium nie. Wyłączność terytorialna jest częścią tego modelu: dopóki z nami pracujesz, nie prowadzimy kampanii dla innej firmy z Twojej branży w Twojej okolicy. W Basic i Light nie kupujemy reklamy, więc nie ma tam czego rozdzielać — i dlatego wyłączności nie obejmują.
Ile trwa wdrożenie?
Zwykle kilka dni od pierwszej rozmowy do uruchomienia strony i kampanii — nie tygodnie czy miesiące, jak bywa w tradycyjnych agencjach.
Co jeśli mojej branży nie ma wśród przykładów na stronie?
Przykłady na stronie to tylko część branż, z którymi pracujemy — nie ograniczamy się do konkretnej niszy. Jeśli prowadzisz lokalny biznes i zależy Ci na nowych klientach, porozmawiajmy.
Co się dzieje, jeśli nie dostanę żadnych zgłoszeń?
W Basic i Light nie ma za co płacić — abonament pokrywa stronę i jej utrzymanie, a opłat od zgłoszeń nie ma w ogóle. W Premium płacisz za zgłoszenie tylko wtedy, gdy faktycznie do niego dojdzie. Jeśli kampania nie dowozi, to my zostajemy z kosztem reklam i to jest nasz problem do rozwiązania, nie Twój.
Czy muszę podpisywać długoterminową umowę?
Nie. Rozliczenie domyślnie jest miesięczne: abonament, a w Premium dodatkowo zgłoszenia z minionego miesiąca. Płatność za rok z góry jest opcją, nie warunkiem — bierzesz ją wtedy, gdy chcesz skorzystać z dwóch miesięcy gratis. Dokładne warunki współpracy, w tym elastyczność rezygnacji, ustalamy indywidualnie podczas pierwszej rozmowy.
Czy strona zostaje moją własnością?
Strona jest budowana specjalnie dla Twojej firmy, a jej hosting i utrzymanie są częścią abonamentu miesięcznego. Szczegóły dotyczące tego, co dzieje się po zakończeniu współpracy, omawiamy indywidualnie.
Jak wygląda pierwsza rozmowa?
Bez zobowiązań — pytamy o Twoją branżę, klientów i cele, a w odpowiedzi dostajesz konkretną wycenę i plan działania dopasowany do Twojej sytuacji.